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闲鱼卖家不发货可以投诉吗?卖家被投诉不处理有什么后果?

很多小伙伴应该会遇到这样的情况,就是已经下了闲鱼订单,但是时间长了,商家还是没有发货。针对这种情况,有小伙伴问,卖家不发货能投诉吗?下面来解释一下。

不可以,卖家限定闲鱼发货时间为90天有效,卖家可以单方面终止交易。因为闲鱼没有保障,如果卖家延迟发货,会立即发起退款。

卖家投诉不处理会有什么后果?

被投诉一两次并不会影响你的账号,但如果闲鱼卖家被投诉多次,经官方审核确认有违规行为,将被禁止销售产品甚至封号。所以,在闲鱼上卖东西的卖家最好按照它定的规矩办事,否则很可能被查封。

如果闲鱼卖家被投诉,卖家不处理也不反驳,官方会根据买家投诉的内容和证据进行判断。如果买方败诉,对卖方没有任何影响。如果判决结果是卖方败诉,将根据买方投诉的类型给予不同的处罚。

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卖方违反交易承诺,每次扣4分:

1.闲鱼确定卖方确实应当承担退货承诺、破损交货、质量承诺、虚假赔偿等服务承诺,但卖方拒绝承担的;

2.在成交过程中,出卖人承诺给予买受人交易商品以外的礼品或者发票等物品,但实际拒绝赠与的;

3.在达成交易的过程中,卖方承诺承担交货或退货的运费,但未能履行。

卖方被投诉并被判定败诉后,投诉类型转化为违规类型,并根据不同程度的违规类型给予以下处罚:

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闲鱼是一款可以解决你无处放置闲置物品的应用软件。闲鱼客户端不用注册店铺就可以闲置出售:给家里的狗崽找个新主人,和其他驴友分享旅游带回来的特色小商品。在“闲鱼”上,不仅有交易,还有共同爱好和兴趣的人在聚集。

以上是今天分享的相关内容,希望对大家有所帮助。闲鱼投诉机制有助于维护闲鱼交易的公平性。买家可以向卖家投诉,卖家不同意买家投诉可以向闲鱼管理员投诉。一般闲鱼卖家被投诉次数太多,会面临封号的处罚。一旦标题发布,他们就不能在闲鱼上卖东西了。


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